Autora: Paula Fernandes, Modern Work & Security Business Group Lead Microsoft Portugal
Com a recente aprovação do decreto que alterou o regime do teletrabalho foi introduzido o direito ao descanso, estabelecendo que, salvo motivo de força maior, o empregador deve evitar contactar o colaborador durante tal período.
Estas questões começaram a ser debatidas há dois anos, porém o enquadramento é agora distinto, depois da mudança dos modelos de trabalho acelerada pela pandemia ter evidenciado alguns desafios.
A maior dificuldade em dar o dia de trabalho por concluído quando este e a vida pessoal coexistem no mesmo espaço, a exaustão e os níveis de stress das jornadas laborais com reuniões ininterruptas, frequentemente reportados, são disso exemplo.
No respeitante ao último aspeto, a boa notícia é que com a definição de pausas entre reuniões – que podem ser bem curtas, de 5 a 10 minutos, pode corrigir-se este efeito. O agendamento destas pausas bem como outras funcionalidades têm vindo a ser integrados nas aplicações do Microsoft 365, refletindo a visão e compromisso da Microsoft na promoção do bem-estar enquanto catalisador de uma produtividade sustentável a longo-prazo e veículo para maior autenticidade, flexibilidade e felicidade.
A fadiga potenciada pela conexão digital sem pausas tem na tecnologia o aliado para agir sobre padrões de comportamento e recomendar ação preventiva, através da ativação e parametrização de diversas funcionalidades e recolha de insights. Nesta lógica, em 2020 foram introduzidas mais de trezentas novas funcionalidades no Microsoft Teams e o MyAnalytics evoluiu, transformando-se no módulo Viva Insights, integrado agora no Microsoft Viva, plataforma de employee experience lançada há um ano.
Eis alguns exemplos das funcionalidades disponibilizadas: possibilidade de definir o horário de trabalho no Outlook e alterar o estado para “Out-of-Office” fora desse horário; desativação das notificações pop-up com a alteração do estado do Microsoft Teams para “Do not disturb”. O Virtual Commute, integrado no Viva Insights, permite ainda predefinir a hora de término do horário de trabalho; a essa hora, o utilizador é conduzido por uma série de experiências que ajudam a encerrar o dia de trabalho quando se encontra a trabalhar a partir de casa.
A autonomia e empoderamento dos colaboradores na otimização dos recursos à disposição serão tanto maiores quanto mais forem acompanhadas pela definição de políticas claras na organização e pela capacidade dos managers intermédios liderarem pelo exemplo.
Artigo publicado na edição n.º 139 da RHmagazine, referente aos meses de março/abril de 2022.
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