Um questionário realizado junto destas 47 empresas pela BCSD (Conselho Empresarial para um Desenvolvimento Sustentável) identificou as cinco competências mais escassas em Portugal:
– engenharia tecnológica;
– comercial, marketing e comunicação de informação;
– ciências económicas;
– operações e logística;
– automação.
Dentro das cinco competências mais escassas, são exemplos de profissões os Técnicos de Redes,
Programadores e Analistas de Sistemas (engenharia tecnológica), os Técnicos de CRM/ Marketing
Relacional e E-commerce (comercial, marketing e comunicação de informação), os Gestores de Risco e
Controllers de Gestão (ciências económicas), os Técnicos de Operação Logística e Responsáveis de
Entreposto Logístico (operações e logística) e os Técnicos de Robótica, Programadores CNC (máquinas
robotizadas) e Programadores de Automação (automação).
Estes dados resultam de um questionário realizado pelo BCSD Portugal junto de 47 empresas, no âmbito da
AÇÃO 1 – Adequar perfis de competências entre as empresas e a formação escolar, projeto que pretende contribuir para reduzir o desencontro entre as competências que as empresas precisam e as qualificações
dos alunos que estão a sair das escolas secundárias. As 47 empresas que preencheram o questionário
empregam 240 mil colaboradores e faturam 67 mil milhões de euros na sua atividade global.
Entre 2017 e 2020, estas 47 empresas membro do BCSD Portugal – Conselho Empresarial para o
Desenvolvimento Sustentável, vão criar entre 7.500 e 11.200 postos de trabalho em Portugal.
O questionário, realizado em cooperação com o Hay Group, membro do grupo de trabalho da AÇÃO 1 teve
como objetivos:
– identificar as competências que são essenciais às empresas para o desenvolvimento do
seu negócio num horizonte de três e cinco anos,
– perceber que tipo de competências vão recrutar, quais as áreas onde o recrutamento é mais escasso no mercado português e de que forma está o ensino português adequado às necessidades de recrutamento das empresas.
Além das competências mais escassas, o questionário identificou ainda as competências críticas para a
consecução dos negócios, ou seja, aquelas que são determinantes para o desenvolvimento das empresas e
dos seus negócios.
As cinco competências críticas identificadas pelas 47 empresas são: operações e logística (cadeia de valor), automação, comercial, marketing e comunicação de informação, engenharia de materiais e mecânica e engenharia tecnológica.
A título de exemplo, em relação à área de operações e logística, as competências críticas que mais se
destacam são a gestão logística, as operações e logística e o planeamento industrial.
Na área comercial, marketing e comunicação de informação, as competências mais críticas são as compras e negociação, marketing relacional e prospeção comercial.
O estudo procurou perceber também quais as competências comportamentais mais importantes para as
empresas. A liderança é a competência comportamental mais escassa entre os profissionais, enquanto a
orientação para o cliente e a orientação para os resultados, são as duas competências mais críticas para o
desenvolvimento do negócio.
