Quais os maiores desafios na gestão estratégica e operacional de capital humano?
A gestão estratégica e operacional do capital humano apresenta uma série de desafios complexos, encontrar e reter talentos adequados é uma tarefa contínua num contexto “BANI”, representa Brittle (Frágil), Anxious (Ansioso), Nonlinear (Não linear) e Incomprehensible (Incompreensível).
Por outro lado, investir no desenvolvimento de habilidades e capacitação é crucial para manter a relevância num mercado em constante mudança no qual temos de ter em conta o impacto da Inteligência Artificial junto dos trabalhadores e do mercado.
Temos igualmente um desafio cada vez mais consciencializado por todos que é o real envolvimento dos funcionários nas suas funções e na participação ativa na direção que a empresa tem, que leva a um impacto tremendo na produtividade e num necessário clima organizacional cada vez mais positivo e colaborativo que permite o foco na promoção da produtividade e na construção de uma cultura de lealdade à empresa.
Como é que a abordagem da BL Consulting se diferencia no mercado?
A BL Consulting destaca-se no mercado ao adotar uma estratégia única. Em vez de apenas recrutar talentos individualmente, é enfatizada a importância de conectar profissionais talentosos numa comunidade colaborativa. Isso permite que compartilhem conhecimento e experiências, promovendo a inovação e o crescimento mútuo.
Em vez de apenas recrutar talentos individualmente, é enfatizada a importância de conectar profissionais talentosos numa comunidade colaborativa.
Além disso, a BL Consulting investe no desenvolvimento pessoal e profissional desses profissionais, utilizando técnicas avançadas de gestão de talentos. Essa abordagem personalizada e centrada no indivíduo ajuda a diferenciar a BL Consulting num mercado altamente competitivo de recursos humanos.
Que medidas recomenda para que as empresas consigam lidar com a atual dificuldade de atrair e fidelizar talento?
Para enfrentar o desafio da retenção de talentos não há uma receita única, mas sim um conjunto de procedimentos que podem ser aplicados, dependendo sempre de que empresa de trata, de quem é o indivíduo que se pretende reter e em que cultura a empresa está presente, ou seja, caminhamos cada vez mais para uma realidade de tratamento singular para um desafio generalizado dentro das empresas.
É crucial cultivar um ambiente de trabalho positivo, onde os funcionários se sintam valorizados e reconhecidos pelo seu trabalho. Tal como oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional para que os colaboradores sintam que estão a ser aposta por parte da empresa e que estão em constante desenvolvimento, facto este que permite manter os talentos engajados e motivados, permitindo-lhes crescer dentro da empresa.
Os benefícios e incentivos também desempenham um papel importante, atraindo e retendo profissionais qualificados, mas é importante reforçar que deve haver singularidade neste tema: não faz sentido oferecer ginásio a alguém que gosta por exemplo de ar livre.
Não faz sentido oferecer ginásio a alguém que gosta por exemplo de ar livre.
Valorizar o feedback e manter uma comunicação aberta fortalece a relação entre a empresa e seus funcionários, permitindo abordar preocupações e melhorar continuamente, bem como haver um plano de sucessão e a disponibilização de outras vagas da empresa para os internos. Promover um ambiente de trabalho inclusivo demonstra um compromisso com a diversidade e o respeito, tornando a empresa um local atraente para trabalhar.
Devemos aprender com quem quer sair da empresa e realizar entrevistas de saída para implementar ações de melhoria com base no feedback recebido – esta prática permite identificar e corrigir problemas que possam levar à saída de talentos.
Por fim, desenvolver uma marca empregadora forte – employer branding –, comunicando os valores e oportunidades oferecidas pela empresa, contribui para atrair e reter talentos de enorme qualidade. São associados da APPDI – Associação Portuguesa para a Diversidade e Inclusão.
Como é que este compromisso se reflete nos vossos serviços e práticas empresariais?
O facto de sermos associados da APPDI, para nós é uma honra e um sentido de missão que temos diariamente em relação à diversidade e à inclusão. É um dever da sociedade, tanto em termos coletivos como individuais, participar em ações concretas e diárias para que o mundo seja já hoje mais inclusivo e respeitador da diversidade.
Todos ganhamos ao ser mais inclusivos e ao respeitar a diversidade: este é um princípio diário que aplicamos em tudo o que fazemos. Para além disso, é uma excelente forma de estarmos atentos a tudo o que seja ferramentas e best practices para aplicar a diversidade e a inclusão.
Artigo publicado na edição 152 da RHmagazine, referente aos meses de maio e junho de 2024
