A Factorial, empresa líder de gestão de RH para PME, apresentou uma série de comédia: Fails & Files. Esta aborda de forma humorística os desafios diários de gestores e funcionários em PME. O objetivo do projeto é envolver e entreter, a partir da oferta de uma visão bem-humorada dos problemas no local de trabalho. Fornecer uma nova perspetiva sobre os obstáculos de gerir e trabalhar em PME também é parte integrante do propósito.
Sara Carmona, Global Creative Director da Factorial, confessou: “Entendemos os desafios únicos enfrentados pelas PME, porque fomos criados para os resolver. O software é uma ferramenta poderosa mas, para realmente nos conectarmos com o nosso público, precisamos de contar histórias que ressoem.”
“Fails & Files usa o humor e uma tendência viral das redes sociais para desencadear conversas sobre estes problemas reais, demonstrando como a Factorial pode capacitar as empresas a criar um ambiente de trabalho mais suave e positivo para todos.”, concluiu.
A narrativa
Composta por seis partes, a série da Factorial conta a história de Colette Dubois, uma analista de conflitos de empresas do mundo, especializada em lutas de PME. Quando se apercebe dos constantes erros das empresas, decide avaliar uma com a contratação de um novo CEO. Este esforça-se para desempenhar as suas funções numa empresa desorganizada.
A desatualização e a falta de adaptação aos diferentes contextos explicam o serviço de baixa qualidade, os processos ineficientes e os funcionários insatisfeitos. A analista de conflitos pretende avaliar e explicar as principais questões inerentes ao problema.
O impacto nas redes sociais
Associada à estreia da nova série, a Factorial lançou uma campanha sobre a tendência viral “Quit-Tok”, na qual os funcionários partilham os motivos que os levam a deixar um emprego. A referida campanha resultou da colaboração da empresa com Farah Sharghi. A coach de carreira conhecida pelos seus conselhos para funcionários aderiu à tendência, publicando um vídeo que retratava a saída de uma empresa internamente caótica e mal gerida.
O vídeo de Farah Sharghi, que pretendia chegar aos trabalhadores com dificuldades nas suas PME, atingiu as 56.000 visualizações no TikTok, Instagram e YouTube. A coach de carreira acabou por admitir que o vídeo era fictício, mas salvaguardou que as questões são reais. A curiosidade e o interesse por Fails & Files aumentaram.
A Diretora Criativa Global acrescentou, ainda: “A campanha representa uma abordagem estratégica de marketing que aproveita o poder das tendências das redes sociais e o storytelling relacionável para se conectar com o seu público-alvo a um nível mais profundo.”
“Ao abordar os pontos problemáticos comuns das PME com humor e autenticidade, pretendemos posicionar nos como um parceiro de confiança que compreende os desafios que as empresas enfrentam e oferece soluções práticas para os superar.”, rematou.
O custo associado a funcionários desinteressados
Segundo a Harvard Buiseness Review Analytics Services, funcionários desinteressados podem representar um custo de 34% do seu salário anual. Este valor resulta da rotatividade, do absenteísmo e da baixa produtividade. Para as empresas aumentarem o envolvimento, a produtividade e os lucros, é importante que reavaliem a gestão de pessoas. Fails & Files também ilustra a importância das ferramentas necessárias para o desempenho das funções.
Bernat Ferraro, CEO da Factorial, afirmou: “O objetivo deste projeto é exemplificar a nossa dedicação em educar gestores e líderes empresariais sobre as melhores práticas de RH e gestão. Queríamos criar algo que ressoasse com gestores e líderes empresariais; desenvolver conteúdo envolvente e divertido que aborde desafios comuns de RH e gestão e mostre como o caos nas empresas é realmente contagioso.”
Para além do entretenimento, a série tem a finalidade de proporcionar uma perspetiva educativa sobre as dificuldades de gerir e trabalhar em PME. A Factorial pretende reforçar o seu compromisso na educação de líderes e gestores empresariais. Continuarão a ser transmitidas as melhores práticas em RH e gestão, bem como o adequado uso de ferramentas. Tudo isto tem um impacto positivo na produtividade e na satisfação dos colaboradores.
