Com a aproximação da época festiva, as empresas confrontam-se, uma vez mais, com o mesmo problema: há vagas por preencher, mas poucos trabalhadores dispostos a ocupá-las.
Foi precisamente sobre este tema que o Forbes Human Resources Council – um painel que reúne líderes e especialistas em gestão de pessoas de vários setores – se debruçou. O resultado é uma lista de 11 estratégias para contratar e fidelizar talento sazonal, publicada pela Forbes.
1- Dar um novo significado ao trabalho sazonal
Para Kevin Walters, da Top DEI Consulting, é tempo de abandonar a ideia de que os temporários são apenas “reforços”. As empresas devem integrá-los como parte da sua cultura, oferecendo benefícios, formação e acompanhamento personalizado. “Reconhecer o contributo de quem chega por pouco tempo é o primeiro passo para que queira ficar mais tempo”, sublinha o especialista.
2- Planear antes que a urgência aperte
Mais do que reagir à pressão de última hora, é essencial antecipar. William Stonehouse, da Crawford Thomas Recruiting, defende o recurso a dados e análises para preparar equipas antes do pico da procura. Criar uma bolsa de talentos sazonais que regressa ano após ano é, diz, a forma mais eficaz de travar a rotatividade.
3- Falar com empatia e franqueza
Como observa Eiman Alhammadi, da ADNOC, “o papel do gestor é ancorar a confiança”. Cultivar um diálogo aberto, reconhecer emoções e reforçar o propósito partilhado são atitudes que humanizam a liderança e fortalecem o vínculo entre as equipas, mesmo quando o contrato é temporário.
4- Reforçar elos
“Não se trata apenas de preencher vagas, mas de criar vontade de regressar”, afirma Milos Eric, da OysterLink. Incentivos simples – como horários flexíveis – podem transformar o trabalho sazonal numa experiência que os colaboradores desejam repetir. As empresas que tratam os temporários como futuros membros da equipa colhem os frutos nos anos seguintes.
5- Recrutar com antecedência
Para JacLyn Pagnotta, da Rose Associates Inc., o recrutamento deve começar cedo.
6- Tratar os trabalhadores temporários como permanentes
Niki Jorgensen, da Insperity, é perentória: “Os sazonais devem ser tratados com o mesmo respeito e atenção que os colaboradores efetivos”.
7- Ser verdadeiro desde o início
Para Jalie Cohen, da Radiology Partners, é essencial deixar claro, logo à partida, que o trabalho tem um início e um fim. “Mas também devemos mostrar o que pode vir depois”, sublinha.
8- Usar a tecnologia
Timothy J. Giardino, da myWorkforceAgents.ai, propõe o uso de assistentes virtuais e microformações digitais para apoiar novos colaboradores.
9- Valorizar através da remuneração e do reconhecimento
“Pagar bem é importante, mas fazer sentir valorizado é essencial”, afirma Jennifer Rozon, da McLean & Company.
10- Apostar em recomendações internas
CJ Eason, da JobFairGiant.com, sugere programas de referência que premiem quem recomenda novos candidatos.
11- Transformar o temporário num ponto de partida
Sheena Minhas, da ST Microelectronics, acredita que o trabalho temporário pode servir como “trampolim” de carreira. Programas de mentoria, formação e progressão permitem transformar contratos temporários em relações de longo prazo, criando um pipeline de talento fiel e motivado.
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