O que faz parte do código genético da Alberto Oculista, que celebra quarenta anos de história?
O nosso código genético, já com quarenta anos de história, é algo que está sempre em evolução. Num mundo que muda todos os dias, é importante que as empresas consigam essa constante adaptação às mudanças. Não obstante, creio que posso dizer que há “ingredientes” presentes desde o primeiro dia da empresa. Palavras como paixão, resiliência, autossuperação descrevem bem aquilo que foi levando o grupo Alberto Oculista até aos dias de hoje.
O foco do grupo continua a ser o futuro. Queremos muito continuar a trilhar um caminho de sustentabilidade, de consistência e também um ambiente familiar, não apenas no verdadeiro sentido da palavra mas também no que respeita à construção das nossas equipas, queremos se sintam parte, queremos que sintam o Grupo Alberto Oculista como a sua casa.
Um dos vossos valores é o compromisso de melhoria constante. Como é que este compromisso se materializa na área de Gestão de Pessoas?
O compromisso de melhoria constante tem que já existir na génese de cada pessoa. Uma pessoa que não nasça com este espírito dificilmente poderá desenvolvê-lo ao longo da sua carreira. No Grupo Alberto Oculista é uma forma de estar. Nos últimos 12 anos a empresa “pôs os pés” pela primeira vez fora da Ilha da Madeira, cresceu para todo o Portugal Continental e teve que se reinventar inúmeras vezes para conseguir superar todos os obstáculos que surgiram nesse percurso.
Só com uma equipa coesa, determinada e focada em melhorar todos os dias é que foi possível chegarmos aos dias de hoje com os nossos resultados. Pode-se encontrar um pouco por toda a estrutura a materialização desta forma de estar.
Em todos os departamentos que compõem a estrutura diretiva do Grupo Alberto Oculista, quer através do constante investimento em novas ferramentas de trabalho, novas ideias, desenvolvimento de software, novos processos, a entrada de novas pessoas que vieram dar ainda mais consistência à equipa, etc. Não temos dúvidas de que esta variável da melhoria constante tem sido fundamental no nosso percurso como equipa.
Que práticas estão a implementar para o bem-estar e felicidade dos vossos colaboradores?
O bem estar e a felicidade dos colaboradores é para nós um fator crítico de sucesso, uma vez que é essa a base subjacente para atingirmos qualquer objetivo. Acima de tudo temos uma cultura organizacional positiva alicerçada no respeito, na confiança mútua e, acima de tudo, num propósito que nos guia a todos.
Práticas como o desenvolvimento das nossas equipas através de programas de formação e acompanhamento garantem as oportunidades de progressão na carreira e um sentimento interno de que há sempre a possibilidade de crescer e acrescentar valor ao negócio. Temos um programa de desenvolvimento das nossas lideranças que nos permite identificar talento e preparar continuamente as equipas, assegurando uma maior robustez e competitividade.
As práticas de feedback contínuo e as reuniões regulares dão-nos a possibilidade de um acompanhamento permanente das inquietudes e expectativas dos nossos colaboradores, estimulando uma comunicação aberta e bidirecional. Ações e eventos corporativos, como celebração de datas importantes e reconhecimento de colaboradores, potenciam a nossa cultura de proximidade.
Procuramos, acima de tudo, garantir que quem está se sinta feliz na organização, se sinta reconhecido e recompensado através de todas as medidas, programas e ações que colocamos em prática. Promover momentos de partilha e convívio, alguns fora do contexto laboral, está no nosso ADN e otimizam com toda a certeza o sentimento de pertença.
O que significa para a marca terem sido distinguidos na edição 2024 dos Happy Awards?
É, sem dúvida, o reconhecimento de todo o trabalho árduo que tem vindo a ser feito por todos. É um orgulho ver o Grupo Alberto Oculista a ser distinguido a este nível e representa para nós um compromisso ainda maior em dar continuidade a toda uma Cultura Organizacional assente nas nossas pessoas. Queremos fazer mais e melhor, sempre com a crença de que só através de pessoas e equipas preparadas, competitivas e felizes conseguiremos atingir o nosso propósito.
