Começou do zero – em 2017, no Porto – e ambicionava, no espaço de três anos, chegar aos 600 colaboradores. Superou largamente esta meta e continua a crescer. A Natixis em Portugal é um braço estratégico do Groupe BPCE – Banque Populaire & Caisse d’Epargne, um dos maiores grupos bancários franceses, especializada no desenvolvimento de soluções financeiras avançadas.
Com uma forte componente tecnológica, é reconhecida pelo seu papel em iniciativas digitais que promovem a eficiência e a segurança dos serviços bancários oferecidos. Em 2023, o volume de negócios rondava os 133 milhões de euros.
A empresa trabalha para o Groupe BPCE, mas posiciona-se também como um hub de inovação e talento. Com uma equipa multicultural e programas ativos de inclusão, valoriza a diversidade de perfis e de conhecimentos como uma das suas maiores vantagens competitivas. Esta abordagem permite-lhe responder rapidamente às necessidades do mercado e inovar continuamente em soluções financeiras tecnológicas de ponta.
A Natixis concebeu programas específicos com instituições de ensino superior em áreas-chave.
A opção de abrir este centro na cidade do Porto surgiu de modo natural, após um amplo escrutínio do grupo. Os motivos afiguravam-se claros: colaboradores altamente qualificados, elevado conhecimento de línguas estrangeiras, boas universidades, o povo português está familiarizado e convive facilmente com outras culturas, e o fuso horário e proximidade ao mercado francês foram a cereja no topo do bolo.
Atualmente, a Natixis em Portugal conta com mais de 2.500 colaboradores, sendo que 20% correspondem a perfis internacionais, de 40 nacionalidades distintas. Este número evidencia a diversidade cultural presente na empresa, representada por portugueses, franceses, italianos, tunisinos, brasileiros, indianos, entre outros. “Vemos uma grande vantagem nesta diversidade de culturas, experiências e backgrounds, pois trabalhamos com todo o mundo. Esta diversidade garante-nos não só skills específicas de certas geografias (normas internacionais, conhecimento de línguas, entre outras), como também uma melhor adaptação à cultura do cliente através da incorporação de um modo de pensar e agir global na forma como nos relacionamos com as equipas localizadas nos vários continentes”, explica Maurício Marques, diretor de Recursos Humanos da Natixis em Portugal.
Dos benefícios flexíveis à inovação
O bem-estar das pessoas é uma das preocupações que está na raiz das políticas de RH da Natixis. “Implementamos uma cultura de feedback e de melhoria contínua que nos permitem evoluir e adaptarmo-nos às diferentes necessidades dos nossos colaboradores”, complementa o DRH.
2018: inauguração oficial do Centro de Excelência de TI
A empresa lançou recentemente o Honolulu Wellness Club. Este é um espaço disponibilizado aos colaboradores, com um dinâmico calendário de atividades, que estimula quer a atividade física, quer o bem-estar mental.
A Natixis aposta ainda em benefícios flexíveis em diversas áreas, que podem ser selecionadas pelo próprio colaborador em função das suas necessidades e também no seu crescimento e desenvolvimento ao longo de toda a jornada profissional. Para tal, o Centro de Excelência concebeu programas específicos com instituições de ensino superior em áreas-chave; lançou os Tech Dojos; promoveu academias de reskilling para consolidar competências e possibilitar o acesso a áreas em crescimento na empresa; ofereceu formação técnica certificada, formação em competências sociais, comportamentais e em multiculturalidade, além de programas de liderança ou de línguas (português, inglês e francês) e do acesso a diversas plataformas de formação.
2020: início das atividades de suporte à banca e marco de 1.000 colaboradores
Estando numa área tecnológica de ponta, a Inteligência Artificial (IA) também já faz parte desta empresa, permitindo-lhe automatizar processos repetitivos e analisar uma vasta quantidade de dados, o que liberta os colaboradores para funções mais estratégicas e criativas. Atualmente, já é utilizada em processos específicos, mas a empresa está a ser preparada para a normalização desta nova realidade, de modo a garantir uma transição suave.
Já ao nível da sustentabilidade e da responsabilidade social, a Natixis pretende envolver todas as pessoas na construção de um futuro melhor. Por isso, desde 2021, ano em que foi distinguida nos Troféus Luso-Franceses na categoria Desenvolvimento Sustentável, reforçou as suas boas práticas: “Procuramos educar e envolver os nossos colaboradores através de ações corporativas. Lançamos o Climate School, a plataforma My Green Footprint e o Natixis Urban Garden”, só para dar alguns exemplos.
2022: inauguração das Villages e marco dos 2.000 colaboradores
Quanto ao futuro, a estratégia é a de continuar a crescer no Porto, continuando a trazer áreas de competência cada vez mais específicas para o centro, de forma a fortalecê-lo como um cluster de banca tecnológica. Além disso, tem como propósito contribuir para a melhoria da empregabilidade na região, oferecendo oportunidades de formação e desenvolvimento de talentos locais.
Artigo publicado na edição 155 da RHmagazine, referente aos meses de novembro e dezembro de 2024
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