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InterContinental Lisbon: o que está por trás do “melhor lugar para trabalhar” em Portugal

Hotel lidera ranking da Great Place to Work na categoria de 201 a 500 colaboradores e reforça aposta estratégica na cultura organizacional e no desenvolvimento das equipas.

IIRH Por IIRH
27 de Março, 2026
em DESTAQUES, SAÚDE E BEM-ESTAR
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InterContinental Lisbon: o que está por trás do “melhor lugar para trabalhar” em Portugal
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InterContinental Lisbon foi distinguido como o “Melhor Lugar para Trabalhar em Portugal em 2026” na categoria de empresas com 201 a 500 colaboradores, de acordo com o ranking da Great Place to Work Portugal. O anúncio foi feito a 18 de março, durante a gala oficial de entrega de prémios, consolidando a posição da unidade hoteleira como uma referência na gestão de pessoas no setor.

A distinção integra o ranking anual Best Workplaces, que avalia níveis de confiança, satisfação e envolvimento dos colaboradores. Este é já o quarto ano consecutivo em que o hotel conquista a certificação.

“Este prémio é, acima de tudo, um reflexo das nossas pessoas. Trabalhamos diariamente para garantir que cada colaborador se sente valorizado, ouvido e motivado a crescer connosco. Acreditamos que uma cultura forte e saudável é a base para qualquer organização de sucesso“, afirma Vítor Silva, Diretor de Recursos Humanos do InterContinental Lisbon, em comunicado.

Também Jean Hélière, responsável máximo da operação em Portugal, sublinha o alcance da distinção: “Este reconhecimento reforça o nosso compromisso com a excelência, não só na experiência do hóspede, mas também no cuidado com as nossas equipas. Continuaremos a investir no desenvolvimento, na diversidade e no bem-estar dos nossos colaboradores, garantindo um ambiente onde todos possam prosperar e dar o seu melhor contributo”.

A avaliação que sustenta o ranking resulta diretamente do feedback interno dos colaboradores, um elemento que tem vindo a ganhar peso nas métricas de reputação empregadora em Portugal. Num setor tradicionalmente marcado por elevada rotatividade e pressão operacional, o InterContinental Lisbon tem vindo a estruturar a sua estratégia de recursos humanos em torno de pilares como o desenvolvimento profissional, o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho e uma liderança de proximidade, fatores que a organização identifica como determinantes para o envolvimento e retenção das equipas. Este reconhecimento enquadra-se, aliás, numa tendência mais ampla: a crescente valorização das práticas de gestão de pessoas como elemento diferenciador.

Nos últimos anos, recorde-se ainda que a unidade tem também sido distinguida pelas suas práticas ambientais, sociais e de governance, reforçando uma abordagem integrada que cruza sustentabilidade com gestão de talento. Esta articulação entre cultura interna e responsabilidade corporativa tem vindo a ganhar relevância junto de colaboradores e candidatos, sobretudo entre as gerações mais jovens.

Um grupo global com presença consolidada

O hotel integra o portefólio da IHG Hotels & Resorts, uma das maiores empresas do setor a nível mundial. O grupo reúne 21 marcas e opera mais de 6.600 hotéis em mais de 100 países, contando ainda com cerca de 1.800 unidades em desenvolvimento.

Com mais de 350 mil colaboradores em todo o mundo, a IHG tem vindo a posicionar-se não apenas pela escala, mas também pela aposta em programas de fidelização e na diversificação de marcas, que vão do segmento de luxo ao alojamento essencial.


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