Convicta de que o trabalho temporário não é apenas um barómetro das necessidades do mercado, mas também um reflexo das ambições das empresas e dos trabalhadores, a D’accord quer ser protagonista dessa evolução. A empresa prepara-se para crescer 170% em 2025, face a 2024.
Num setor onde a concorrência é feroz, esse acompanhamento próximo tornou-se marca distintiva da empresa, a atuar desde 2016. A aposta é clara: aliar tecnologia e proximidade humana. “Os nossos líderes já foram consultores e conhecem bem a realidade do terreno. Essa experiência traduz-se numa liderança próxima da operação e numa forma de atuar com sentido de urgência sem abdicar da qualidade”, realça Dídio Baptista, Operations Manager da D’accord – Trabalho Temporário.
Mas a visão da D’accord vai muito além da rapidez de resposta. O objetivo é transformar cada experiência de trabalho temporário numa rampa de lançamento para oportunidades no futuro. “Temos muitos casos de sucesso em áreas como logística e distribuição, onde motoristas de pesados foram integrados nos clientes, e em setores técnicos e especializados, como eletricistas, mecânicos, eletromecânicos, enfermeiros e fisioterapeutas. O que realmente nos move é ver o desenvolvimento profissional acontecer quando, após uma experiência com contrato de trabalho temporário na D’accord, os colaboradores são integrados com contrato diretamente na empresa cliente”, afirma Dídio Baptista.
“Mantemos contacto constante após a contratação e pedimos feedback tanto ao cliente como ao colaborador.”
É essa perspetiva de continuidade que distingue a empresa num setor por vezes marcado pela rotatividade e pela sensação de instabilidade. A proximidade, aliás, é assumida como um pilar estratégico. “Estar presente faz toda a diferença. As visitas constantes a clientes e a locais de trabalho permitem ouvir de perto e criar soluções antes de surgir o problema. Com os colaboradores, o trabalho começa no onboarding: contratos digitais, explicações claras sobre direitos e deveres e um canal direto de comunicação para esclarecer dúvidas”, destaca o Operations Manager.
Soluções ajustadas a cada cliente
A presença contínua traduz-se em acompanhamento após a contratação. “Mantemos contacto constante após a contratação e pedimos feedback tanto ao cliente como ao colaborador. Este ciclo de proximidade cria confiança e garante soluções rápidas e eficazes, sendo este acompanhamento uma das maiores diferenças da D’accord no terreno”, acrescenta.
Conciliar rapidez e rigor é outro desafio permanente. “O grande desafio é responder à urgência dos pedidos sem perder qualidade. Trabalhamos preventivamente, mantendo uma base de dados fresca e atualizada, o que nos permite antecipar necessidades e ganhar tempo de resposta”, afirma o responsável.
Essa preparação revela-se fundamental numa empresa que atua em múltiplos setores. “Atuamos em setores muito diversos: indústria, logística, saúde, hotelaria e restauração. Conhecemos bem os ritmos de cada área. Essa preparação e proximidade permitem consolidar parcerias sólidas, produtivas e que acrescentam valor aos clientes.”
Para dar resposta a essa diversidade, a D’accord estrutura a sua oferta em duas soluções: trabalho temporário e cedência direta. No primeiro caso, assume a gestão completa das equipas temporárias dos clientes, desde o recrutamento e onboarding até à formação, processamento salarial e todas as necessidades administrativas. Já na cedência direta, a empresa aposta no recrutamento e seleção de profissionais qualificados e especializados, recorrendo ao seu conhecimento aprofundado do mercado laboral e económico.
O crescimento sustentado da D’accord assenta também em valores que a empresa faz questão de sublinhar: competência, ética e transparência. “Trabalhamos com processos claros, garantindo que toda a parte contratual, salarial e legal é cumprida. Mas vamos além do papel: explicamos, acompanhamos e estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas”, frisa, reforçando ainda que “o rigor traduz-se em qualidade, enquanto a confiança nasce da forma como tratamos pessoas e negócios com a mesma seriedade.
Trabalho temporário como motor estratégico
Com ambição assumida, a D’accord encara o futuro como oportunidade de consolidar uma cultura que combina eficiência e humanização. “Mais do que números ou percentagens de crescimento, queremos continuar a estruturar a organização e a consolidar os nossos processos, mantendo sempre a proximidade e o acompanhamento humano que nos distingue”, resume Dídio Baptista.
No entender da empresa, o trabalho temporário será cada vez mais estratégico na economia portuguesa. E se às empresas oferece agilidade, aos profissionais abre portas para a integração e desenvolvimento. Ao mesmo tempo, acredita que este modelo de trabalho possa ser uma resposta decisiva aos novos desafios do país, desde a falta de mão-de-obra em setores críticos até à valorização de competências técnicas.
Os números da D’accord
- 190 parceiros conquistados desde 2024
- 850 colaboradores em 2024
- 6,7 M€ de faturação em 2024
Artigo publicado na edição 160 da RHmagazine, referente aos meses de setembro e outubro de 2025
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