A KLx tem vindo a apostar cada vez mais na diversidade do seu talento. Em termos de percentagem, de quanto estamos a falar?
Sim, na KLx, reconhecemos que existe um grande valor em termos diversidade no nosso talento, nomeadamente, em termos de nacionalidade. Nesse campo, 28% dos nossos colaboradores são de outras nacionalidades, perfazendo cerca de 15 nacionalidades diferentes. A função que tem uma maior percentagem de diversidade é, por coincidência, aquela em que temos a maioria dos profissionais, que é a de developper.
Praticar uma cultura inclusiva é essencial para um bom ambiente de trabalho. Quais são as medidas que a KLx tem implementadas neste sentido?
Ainda que sejamos apologistas de uma cultura inclusiva e diversa na KLx, não temos medidas específicas nesse sentido, adaptando as nossas iniciativas às necessidades que vão surgindo. Queremos e fazemos com que todos os nossos colaboradores, independentemente do género, idade e nacionalidade, se sintam integrados e confortáveis no local de trabalho.
Para isso, podemos ter de fazer um acompanhamento mais personalizado, quando recebemos um profissional de outro país, ao acompanhá-lo, por exemplo, à Segurança Social ou às Finanças. Para nós, são pequenos gestos, mas fazem toda a diferença, quando alguém chega pela primeira vez a um país.
O trabalho que temos vindo a desenvolver nesta área tem sido impactante, o que foi notório nos resultados do questionário do Great Place to Work, onde algumas das questões mais bem pontuadas foram relativamente a como as pessoas se sentem integradas e confortáveis no ambiente de trabalho, relatando sentirem que todos são tratados de forma igual, sem qualquer tipo de discriminação.
Para o futuro, quais serão as medidas relacionadas com esta temática a ser implementadas?
Os nossos planos passam por continuar a fomentar o espírito de inclusão característico da KLx, tendo sempre por base que um ambiente de trabalho diverso e multicultural faz parte do nosso ADN. Acreditamos que esta característica nos distingue e enriquece tanto a cultura organizacional, como o desempenho da empresa no mercado. Ao integrarmos pessoas de vários géneros, nacionalidades, idades e de diferentes contextos, possibilitamos uma valiosa troca de experiências, perspetivas e de competências entre a equipa.
Que sugestões podem deixar a outras empresas que pretendam focar-se mais na diversidade e na inclusão?
A nossa sugestão é que todas as empresas se esforcem para serem verdadeiramente inclusivas e promovam uma cultura organizacional nesse sentido, apoiando a diversidade e fomentando a troca de experiências. Apenas assim as diferenças deixam de ser barreiras e tornam-se pontos de união. Acima de tudo, é importante que as organizações deixem de ver as pessoas apenas pelas suas características, mas principalmente pelas suas competências.
De que forma é que a KLx equilibra a inovação e a tradição na gestão de talentos, especialmente num setor tão dinâmico como o da tecnologia?
A atração e retenção de talento é um aspeto que tem vindo a ser desafiante em setores dinâmicos, como o tecnológico. Nesse sentido, temos feito da gestão de talentos uma prioridade da organização e, ainda que tenhamos uma taxa de turnouver de 4%, bastante baixa em comparação com outras empresas do setor, não deixa de ser uma questão a que damos grande importância e para a qual trabalhamos diariamente.
Na KLx, quando pensamos nas estratégias de gestão de talento, temos sempre em conta duas questões: que estamos inseridos num setor inovador que está em constante mutação e, por outro lado, que temos uma empresa estável nesse sentido, tendo de haver um esforço contínuo para que assim se mantenha.
O universo de profissionais da KLx é muito diverso, não só em nacionalidade, como em idade, e temos sempre isso em consideração, quando definimos estratégias de retenção de talento, sejam elas mais tradicionais ou mais inovadoras.
Quais são as principais competências que a KLx valoriza nos seus colaboradores, para acompanhar o crescimento e a evolução da empresa, no contexto da transformação digital?
A indústria tecnológica é bastante mutável e as mudanças acontecem muito rapidamente e com grande frequência. Estando inseridos no setor e querendo ter o melhor desempenho possível junto dos nossos parceiros, valorizamos colaboradores que reflitam a adaptação, tendo espírito de equipa, vontade de aprender e evoluir, proatividade e que não tenham receio de contribuir com as suas ideias e experiências. Para um ambiente dinâmico, precisamos de profissionais dinâmicos. A nossa evolução depende desta ideia.
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