Criada em 2021, a MyCareforce é uma plataforma digital portuguesa que conecta enfermeiros e técnicos auxiliares a vagas disponíveis em instituições de saúde.
A plataforma conta com mais de 12.150 enfermeiros inscritos, assim como mais de 16.000 turnos realizados, com mais de 130.000 horas de turnos preenchidas e mais de um milhão de euros pagos aos profissionais inscritos.
A RHmagazine entrevistou Pedro Cruz Morais, co-fundador e Co-CEO da MyCareforce, para conhecer melhor o que a plataforma faz e como intermedia o processo de recrutamento hospitalar.
O que distingue a MyCareforce de outras agências tradicionais de trabalho temporário?
A MyCareforce é uma plataforma digital portuguesa, que conecta enfermeiros e técnicos auxiliares de saúde a turnos disponíveis em unidades de saúde. Os nossos clientes são as empresas do setor, pelo que a utilização da plataforma para os profissionais de saúde é gratuita.
A empresa foi criada em 2021 com um propósito claro de não ser uma agência de trabalho temporário, ou seja, nós fornecemos a plataforma através da qual os utilizadores e as unidades de saúde podem estar interligados. Somos uma empresa tecnológica que permite aceder a uma comunidade local de profissionais de saúde experientes e disponíveis, sem processos morosos e incómodos.
Quantos profissionais estão registados na vossa plataforma?
Atualmente temos mais de 12.100 enfermeiros inscritos na plataforma e cerca de 1.000 técnicos auxiliares de saúde.
Como decorre o processo de recrutamento dos profissionais de saúde? Onde os vão buscar? Como funciona a vossa ferramenta?
Os nossos clientes são as unidades de saúde, que utilizam a plataforma da MyCareforce para publicarem os seus turnos.
Os profissionais de saúde – enfermeiros e técnicos auxiliares – podem criar um perfil gratuitamente, onde colocam toda a informação relevante da sua especialização, incluindo a cédula profissional. Podem depois ver que unidades têm turnos publicados, ver as especificidades que o turno implica (área de especialização, serviço concreto ao qual estará alocado, experiência em tempo de serviço, valor a ser recebido por turno, etc.) e candidatar-se.
A unidade recebe as notificações das candidaturas e, de acordo com o perfil do profissional, aprova o que reúne as competências necessárias para a prestação de um serviço de qualidade.
A inscrição e criação de perfil do lado dos enfermeiros é totalmente gratuita e voluntária, pelo que o crescimento que temos vindo a assistir deve-se ao nosso trabalho de comunicação e marketing junto da ordem dos enfermeiros e da comunidade de profissionais.
Quais as unidades que recorrem mais aos vossos serviços? Privados ou SNS?
Quais as unidades que recorrem mais aos vossos serviços? Privados ou SNS? Existe um equilíbrio entre a utilização, sendo que a maior representatividade ainda se encontra no sector privado.
Ainda assim, estamos a aumentar a nossa abrangência no sector público com a entrada de unidades relevantes no panorama nacional, nomeadamente com o Centro Hospitalar Lisboa Central (Capuchos), Garcia de Orta, Hospital Beatriz Ângelo e Hospital Vila Franca de Xira.
Atualmente trabalhamos com mais de 150 empresas de Saúde, incluindo o grupo José de Mello Saúde, Grupo Trofa Saúde, SAMS, Grupo Orpea e, como mencionado, unidades do próprio SNS.
Como são feitos os contratos de trabalho com os hospitais privados?
A MyCareforce é intermediária na relação entre as partes, sendo que estabelece uma relação contratual com as unidades de saúde.
O pagamento é feito pelas últimas à MyCareforce e somos nós que efetuamos o pagamento final aos profissionais de saúde. Até ao dia de hoje já pagamos mais de um milhão de euros à comunidade de enfermeiros que utiliza a nossa plataforma.
A MyCareforce oferece um seguro de acidentes de trabalho aos enfermeiros. Como funciona?
É verdade, este é um ponto do qual nos orgulhamos. Apercebemo-nos que muitos profissionais estavam desprotegidos, não tendo seguro de acidentes de trabalho – apesar de obrigatório.
Assim, a MyCareforce optou por oferecer este seguro a todos os profissionais que trabalham pela plataforma, contribuindo assim para a segurança dos mesmos.
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